Buscamos anticipar y exceder permanentemente las expectativas de nuestros clientes, nuestra misión consiste en comprender sus necesidades y aplicar todo nuestro conocimiento y tecnología con el fin de alcanzar la excelencia en la prestación y calidad del servicio.

► Servidores POP y SMTP
Los servidores de correo entrante (POP) y saliente (SMTP) se utilizan para configurar programas clientes de e-mail (ej. Outlook). Son los siguientes:

Servidor de correo entrante (POP): pop.sudominio.com.ar
Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.sudominio.com.ar

También es necesario que habilite la opción "Mi servidor requiere autenticación" ya que los servidores de correo saliente de Nanomedia S.R.L. utilizan autenticación por SMTP para una máxima seguridad.

► Acceso FTP
El acceso por FTP (file transport protocol) le permite subir, bajar, eliminar, renombar, etc. archivos en su sitio web, es una herramienta poderosa para administrar el contenido de su sitio web.

Para poder utilizar el FTP requiere que en su computadora tenga instalado un programa cliente de FTP, recomendamos el FileZilla el cual es gratuito y de características avanzadas, fácil de usar, puede descargarlo desde aqui

Por favor recuerde siempre tener una copia de seguridad de los archivos de su sitio web antes de modificar o eliminar contenido mediante FTP. Recuerde que también puede actualizar contenido en su sitio web mediante el Administrador de Archivos disponible desde su panel de control.

► Acceso Webmail
El Webmail le permite acceder a sus cuentas de e-mail desde cualquier computadora y navegador de Internet, desde allí podrá revisar sus correos, enviar, eliminar, etc.

El acceso a su Webmail es mediante la página: http://www.sudominio.com.ar/webmail

► Registro/renovación de dominios
El registro de su propio dominio .com.ar es gratuito al contratar cualquier plan de hosting, el proceso se realiza mediante la página de NIC Argentina en: http://www.nic.ar

Nanomedia S.R.L. se encarga si Ud. lo desea de todo el proceso del registro (también puede realizarlo Ud. mismo ingresando en dicha página). Recuerde que primero debe verificarse que el dominio de su interés esté disponible para su registro, una vez verificado deberá proveer datos personales completos incluídos DNI o CUIT.

Todo dominio .com.ar se registra por un período de un año, llegada dicha fecha el mismo puede ser renovado de forma gratuita por un año más y así sucesivamente.

En el caso de los registros internacionales (.com .net .org) el proceso de registro se realiza mediante nuestro sitio web exclusivo http://domains.nanomedia.com.ar
Desde dicho sitio podrá verificar la disponibilidad del nombre de dominio y comenzar el proceso del registro, una vez finalizado el registro podrá ingresar en cualquier momento mediante la sección de Administración para actualizar sus datos si es necesario, cambiar DNS, etc.

Para la renovación de un dominio internacional recibirá un aviso de vencimiento de forma automática cuando falten cinco días de la fecha de vencimiento.

► DNS

Los DNS (Domain Name Servers) son fundamentales para el funcionamiento de Internet y sirven para indicar "la ruta" en la cual se encuentra el servidor que responderá cuando se realice una petición con un nombre de dominio. Recuerde que los DNS de Nanomedia S.R.L. son:

Primario: ns.nanomedia.com.ar
IP: 200.80.149.9

Primario: neo.nanomedia.com.ar
IP: 200.80.149.10

► Facturación y métodos de pago

Nanomedia S.R.L. facturará el abono del servicio de hosting por adelantado en períodos trimestrales o anuales dependiendo del servicio y condiciones contratadas, podrá solicitar factura del tipo A o B. Una vez recibida la factura deberá cancelarla dentro de los 15 días mediante depósito en nuestra sucursal del Banco Francés o mediante transferencia.

Si tiene alguna duda o consulta nos encontramos a su disposición en el teléfono: (011) 4568-7394